beat365官方网站机械设备维修管理中的常见问题和解决方案是什么？工程机械在发生故障后直接影响施工进度和机手收入，因此服务时效性要求非常高，直接接影响口碑、推荐和复购;并且工程机械后市场价值很高，在欧美成熟市场，后市场为企业贡献了2/3的利润。
无法在线查询客户所属代理商/服务网点，无法实时了解故障设备附近的，派工效率低、合理性无保证。
出发、到位、完工beat365·体育亚洲官方网站、配件更换等信息无法及时收集，无法监控服务及时性，缺乏数据来分析产品故障。
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1、工单派工效率提升50%：可基于客户位置、日程、位置进行派工，提升派工效率和派工准确性。
2、服务满意度提升20%：服务网点\基于APP随时查询和处理工单，进度实时跟踪、异常实时预警，确保服务及时性。
3、备件及时性提升10%：总库、区域库、网点库的库存可视化，在线备件申请和就近发运，确保备件件的及时供应。
4、服务营收提升15%：完整的客户/设备档案和针对性的客户关怀，基于服务商城的服务/备件在线订购，提升客户粘性和购买便利性。
5、数据分析效率提升60%：工单、配件、客户满意度等数据能实时进行查询分析，提高效率的同时实现数据化决策。